Наверх
«Фран» — мебель для дома от производителя, детские, гостиные, спальни, кухни, стенки, комоды»
+7 (495) 783-06-74
с 9-00 до 20-00

Корзина На данный момент ваша корзина пуста

Гарантия

Гарантия изготовителя        Доставка        Сборка       Замер помещения      Мебель в рассрочку

По вопросам рекламаций звоните по телефону: +7 (495) 783-06-74

На всю нашу продукцию распространяется гарантия в течение 2-х лет с момента приобретения.

3.Претензии предъявляются в письменном виде по выбору Покупателя: в месте оформления заказа и (или) через организации почтовой связи по адресу: 143500 Московская область, город Истра, улица Загородная, дом 2. Телефон для справок 8(495)783-06-74, ежедневно с 9.00 до 18.00. Рассмотрению подлежат претензии, заявленные Покупателем. Претензии, заявленные третьими лицами, рассмотрению не подлежат.

3.1.В случае обнаружения недостатков товара, Покупателю необходимо: а) подробно описать суть претензии; б) приложить копию бланка заказа; в) приложить все этикетки и маркировочные листы, находящиеся в комплекте с товаром.

3.2.Срок устранения недостатков товара составляет 45 календарных дней с момента получения претензии от Покупателя.

3.3.Если у Покупателя возникают претензии к окраске шпонированных фасадов или фасадов из дерева, то для реставрации либо замены (на усмотрение Продавца) от Покупателя вывозятся все фасады, входящие в приобретенный комплект мебели.

3.4.Отклонение от габаритных размеров и линейных размеров допускается в пределах ГОСТ.

3.5.Гарантийное обслуживание осуществляется фабрикой-изготовителем мебели.

3.6.Гарантийный срок на товар составляет 24 месяца с момента передачи товара Покупателю. Гарантия изготовителя на матрасы - 18 месяцев.

3.7.Гарантия не распространяется на фурнитуру и комплектующие изделия. Гарантия не распространяется на недостатки товара, возникшие после передачи товара Покупателю вследствие нарушения Покупателем правил использования, хранения или транспортировки товара, самостоятельной сборки, действия третьих лиц или непреодолимой силы.

3.8.Продавец не несет ответственность за изменения по инициативе Покупателя стандартных размеров, конструкций и снимает такую мебель с гарантийного обслуживания.

3.9.В случае дополнительной покупки мебели конструкция, оттенок, цвет материала, отделка и комплектующие могут отличаться от ранее используемых, за что Продавец ответственности не несет.

3.10.Технологические изменения конструкции, не отраженные в схемах сборки, браком не являются. Регулировка фасадов и прочей фурнитуры в гарантийное обслуживание мебели не входит.

3.11.Претензии Покупателя на стеклозеркальные детали после их принятия по качеству Продавцом не принимаются.

3.12.Мебель, проданная со скидкой с экспозиции магазина, бесплатному гарантийному обслуживанию не подлежит.

3.13.В соответствии с постановлением Правительства РФ №55 от 19.01.98г. купленная мебель обмену и возврату не подлежит.

 

Срок изготовления рекламаций — до 30 рабочих дней.

Я самая популярная стенка для гостиной «Пьер»! Купите меня по очень хорошей цене.